“翻新屏”冒充“原厂屏”:还敢在平台上修手

作者:穷人怎么赚钱日期:

分类:穷人怎么赚钱

有些平台与其说是从事严肃的手机维护业务,不如说是以维护的名义“转售配件”。

对于一款苹果手机屏幕,维护成本是400元,而消费者的旧屏幕在市场上可以卖到700元,单个利润可以超过1000元——在阅读了《新京报》的报道后,发现“修理手机”的原始利润远远高于“销售手机”。

新京报记者近日以“维修工程师助理”的身份卧底调查了两个国产手机O2O维修平台,“闪存维修”(Flash Repair)和“极地维修”(Polar Repair),发现“一拆卸一安装”背后有很多例程。

常规1:“从一个简单的人到一个专家”,一个没有任何维护经验的人可以在经过10天的培训后成为一名现场维护工程师。常规2:“灵猫被王子取代”,以“原始品质”的名义,顾客被低价的组装零件和翻新零件取代。常规3:“小病大手术”。一些工程师故意夸大配件和过度维修的问题。例程4:“全新的二手产品”。仍然完好无损的原始备件以“原始零件”的名义出售给新客户。

可以说,“直到你进入水中,你才知道水深”。似乎很多“赚钱的方法”都隐藏在简单的手机维护中。与其说一些平台做严肃的维护业务,不如说是以维护的名义做“备件转售”。

维护平台和维护大师们,指着这些赚钱的套路,自然很难保证服务质量,因此更换翻新配件的消费者在维护后经常会出现闪屏、漏光、故障等问题,不得不一次又一次的维修,直到耐心耗尽,维修被直接更新。

在存在信息不对称的地方,不可避免的是一些人会想尽一切办法向消费者征收“信息税”。尤其是对于手机和电脑等智能产品,内部设计越来越复杂,信息差距越来越大。普通人很难区分屏幕是原创的、原创的、翻新的还是组装的。这意味着绝大多数消费者只能求助于专业组织,被动地接受对方给出的解决方案。

从新闻报道来看,一些维护平台得到了庞大的手机零部件回收和翻新行业的支持。翻新用户拆除的配件并将其出售给新用户将会产生成本和利润。

公平地说,如果一些附件仍然有使用价值,就有必要回收它们。然而,整个过程应该在透明和合理的市场环境中进行。价格应该与价值相匹配。不允许用假冒伪劣产品代替正品。一些似是而非的词被用来误导消费者。

说白了,对于一些O2O维护平台来说,虽然消费场景发生在网上,但其本质仍然是一个“小作坊”,充满困惑和狡猾。这种短缺显然不适合一百亿手机维修市场,也不应该成为主流,穷人怎么赚钱,但不幸的是,目前消费者知道得太少,选择得太少。

一方面,手机维修行业要依靠“投诉-监督-纠正”的外力来走出混乱,通过制定行业标准、加强混沌控制和惩罚,把它拉进正确的轨道;另一方面,仍然需要依靠市场的进一步开放和发展,充分利用互联网的信息中介功能,这样配件的来源可以追溯,人员的资格可以检查,维护过程可以监控,透明的信息可以用来在消费者和服务提供者之间建立信任的桥梁——如果市场在成长之前发生了变化,消费者和参与者将是输家。

□思宁(媒体)

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